Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Fensterputzdienstleistungen auf "fensterputzerservice.de"

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Fensterputzdienstleistungen, die über die Website www.fensterputzerservice.de (im Folgenden „Website“) zwischen Fensterputz Service Berger (im Folgenden „Anbieter“) und den Nutzern der Website (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation der Fensterputzdienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt durch die Bestellung der gewünschten Dienstleistung über die Website ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Anbieter kann dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die tatsächliche Durchführung der Dienstleistung annehmen.

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Der Leistungsumfang der Fensterputzdienstleistungen ergibt sich aus den auf der Website bereitgestellten Informationen und der Auftragsbestätigung.

3.2 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen, die dem Kunden im Voraus mitgeteilt werden.

3.3 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Dritter zu bedienen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Fensterputzdienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde verpflichtet sich, die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt anzugeben.

4.3 Zahlungen sind unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.4 Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und den Zugang zu weiteren Dienstleistungen zu sperren, bis die Zahlung erfolgt ist.

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§ 5 Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter oder dessen Erfüllungsgehilfen den Zugang zu den zu reinigenden Fenstern zu ermöglichen und alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, damit die Dienstleistung sicher und ungehindert erbracht werden kann.

5.2 Der Kunde stellt sicher, dass sich die Fenster in einem Zustand befinden, der eine Reinigung ohne zusätzliche Maßnahmen wie Entkalkung, Entfernung von Farbe, Aufklebern oder Ähnlichem ermöglicht. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt, zusätzliche Kosten für diese Leistungen in Rechnung zu stellen.

§ 6 Haftung und Haftungsausschluss

6.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden.

6.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

6.3 Eine weitergehende Haftung des Anbieters, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Schäden durch höhere Gewalt, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch ungeeignete Reinigungsmittel oder durch unsachgemäße Behandlung durch den Kunden oder Dritte entstehen.

6.5 Der Haftungsausschluss gemäß § 6.3 und § 6.4 gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

6.6 Haftungsausschluss in der Glasreinigung: Wegen der herstellungsbedingten Oberflächenbeschaffenheit von beschichteten Gläsern und/oder vorgespannten ESG-Gläsern können bei der Reinigung, bereits vorhandene Schäden (verdeckt z.B. durch starke Verschmutzung oder Baustaub) sichtbar werden oder (auch bei Fachgerechter Reinigung) neue entstehen. Für Schäden wie Verätzungen, Kratzer, Schürfe oder Ähnliches die bei der Reinigung von beschichteten Gläsern und/oder vorgespannten ESG-Gläsern entstehen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Das gleiche gilt für Schäden die möglicherweise im Zusammenhang mit den zuvor durchgeführten Arbeiten anderer Unternehmen oder Privatpersonen verursacht wurden.

§ 7 Kündigung

7.1 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.3 Terminabsagen durch den Kunden haben rechtzeitig stattzufinden, werden Termine nicht abgesagt berechnen wir eine Aufwandspauschale als Teilreinigung nach §615 BGB geregelt. Berechnet werden 30-40% der Summe.

§ 8 Nutzung der Website

8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Website in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und diesen AGB zu nutzen.

8.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch technische Störungen entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen.

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§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.